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通販の場合 3.納車（配送）
配送は現在佐川急便で送っていますが良く「佐川は扱いが荒いから.......」と心配されるお客さまがおられますがはっきり言って今の佐川急便は「とてもクオリティの高い配送」を行っていると思います。
たまにメーカー等に完成車を送って送り返すと言う事がありますが箱や中の状態をチェックして問題のあった事はありません。
もちろんお客さまに送って今まで配送に関するトラブル、クレームは現在0件です。
当店の完璧な梱包と佐川急便の流通過程の丁寧さで地方への発送も安心して送り出す事が出来ています。
送料は他店と比べて高いと言われる事がありますが特注の箱代と配送料だけで利益を乗せているわけではありません。
他店が送料をただ同然の金額にしているのは「値段でしか他店に勝てない」からだと思っています。
当店は「組立行程」を見ていただいてもわかっていただけるとは思いますが発送にも全てに「最高のクオリティ」でお客さまにお届けしております。
肝心な所には手間とコストをかけておりますのでお客さまの安心と安全の引き換えに大事なお金をいただいて商売をしております事をご理解いただければ嬉しく思います。
フレーム各部を傷付かないようにカバーします。
ハンドルを曲げた状態でなるべく箱のセンターをキープ出来るようにペダルの位置や積め段ボールを入れます。
上部に段ボールでカバーを入れます。これだけでセンターキープと箱をひっくり返す野蛮な配送にも耐える事が出来ます。
到着した瞬間あまりの大きさにびっくりするであろう実車の大きさより少し大きめの箱です。
もちろん段ボールの段が2重になっている特注の箱ですのでもし間違って荒くれ者の配送バイト君（いませんが）の扱いにも耐える事が出来ます。
自転車が到着したら
1.取り出し
箱から取り出した後、梱包を慎重にはがしてください。
ガムテームで止めていますので刃物等は使わずに手で剥いていただければ簡単にとれます。
ハンドルを曲げた状態で変速機やブレーキを作動させないように注意してください、ワイヤーが外れたりする可能性があります。
2.ペダル・スタンドの取り付け
ペダルやスタンドはご注文をいただいていれば取り付けて配送させていただきます。
取り付けがご不要でしたらご注文の際にお知らせください。
3.ハンドル部分について
ハンドルはこのようにステムから横に曲げてあります。
4.ステムの縦のボルトを緩める
ステムの縦に並んでいる2本のボルト（1本の場合もあり）を六角レンチ（5mm、または4mmや6mmステムによって異なります）を使って緩めます（左回り、反時計回りです。
5.ハンドルの向き
ステムのボルトが緩めば前輪を脚ではさみ、手でハンドルを前に向けます。
6.ハンドルを締める
前輪とステムが一直線上になるようにします。ずれて締めてしまうとまっすぐに走りません。
7.ステムのボルトを締める
ステムの2本のボルトを上下均等に少しずつ締めていきます（右回り、時計回りです）。
締め過ぎに注意しながら（締めすぎるとねじ切ってしまう可能性もあり）ある程度止まるところまで締めます。
6と同じく前輪を脚ではさみ手でハンドルを左右に軽く動かして、動かなければ完了です。
