ご利用規約

商品発送は当店に全額入金が確認された後の出荷となりますので商品先渡し等は行っておりません。
また、代金引換便による発送も可能です（但し高額過ぎる商品の場合は一部ご入金をいただきます）。代引発送の場合はご注文確定後のキャンセルは出来ません。もし商品到着時に配送業者にお支払いいただけなかった場合は返送運賃や商品代金を請求させていただきます。
また、クレジット分割でのお支払をご希望された場合審査NGの場合は全額入金でのみご注文可能です。代引発送への変更は出来ませんのでご了承下さい。

メーカーによりましてはメーカーが通販を認めていない場合があります（キャノンデール、スペシャライズド（一部）、コルナゴ、ピナレロ、ジャイアント（一部）、デローサ、チネリ他）。もし地方にお住まいのお客さまでご来店をいただいてお買い上げいただいた場合は他店やメーカーへの直接の保証等は一切出来なくなりますのでお買い上げの際は後々のメインテナンス等（もちろんお渡し前は完全に調整しております）は当店を通してのみの対応となりますので、お客さまの自己責任においてご購入下さい。もちろんご来店、持ち込みによる保証は従来どうり可能です。
尚、メーカー責任である不良が出た場合でも当店までの送料や交通費等は全てお客さまのご負担となります。

メーカーによりましては（特にキャノンデール、ビアンキ等）カタログやサイトに載っている写真と仕様やカラー、デザインが事前の予告なしに大幅に変わる場合があります。当店から事前に告知もいたしませんが、たとえカタログよりも安いパーツが付いていたとしてもクレームの対象にはなりませんので、その場合のパーツの交換返品は一切出来ません事をご了承下さい。
また今のロットのパーツをメーカーに確認する事は出来ません。

商品在庫が欠品している場合はご予約金をお預かりしておりますが、万が一お客さまのご都合でキャンセルされる場合、商品が入荷してしまった場合は予約金の全額返金が出来ない場合もありますのでご注意下さい。
またご予約していただいている商品の入荷が予定していた納期より大幅に遅れる場合でもキャンセルされる場合は同じく「お客さまのご都合によるキャンセル」と同じ扱いとなりますので返金手数料等を引いた金額の返金となりますのでご予約は慎重にお願いいたします。納期はあくまで目安です。メーカーによりましては簡単に3ヶ月〜半年単位で遅れて納期を全く守られない事がありますので「お待ちいただけるお客さま」のみご予約をお願いいたします。
またメーカーの都合により入荷する予定だったのに入荷しなかった場合の補償は一切出来ません。

メールでご注文いただいた場合在庫がその時点で存在していても全額入金が確認されるまでの間に店頭で売れてしまう場合は店頭を優先いたしますので口約束だけの商品取り置きは出来ません。
入金していただいた時点で予約成立といたしますのでタッチの差で商品が欠品及び完売してしまった時はご容赦願います。ですので「最後の1台」となった場合失礼ながら「購入決定のお返事の催促」をしてしまう場合があります。

商品ご購入の際は必ずメールもしくはお電話にてご連絡下さい。そしてこちらより見積もり及び在庫確認の返信が届いてからお客さまよりご注文の意志を返信して下さい。イキナリお振込をいただいたり現金等を送付されても注文を受付出来ません。
また、メールには必ずお問い合せいただく商品名、カラー、サイズ（わからない場合はお聞き下さい）を明記して下さい。

車体に取り付けるパーツ（スタンド等）を車体と一緒にご注文をいただいた場合は特にご指定のない限り車体に取付ますので取付をご希望でないお客さまは必ず「取付ない」と先にお申し出下さい。お渡し後にスタンドを取り付けた事によりキズが付いていたと言われても返品、交換等は一切受付出来ません。

サイズ、色等は必ずお客さまの方よりご指定下さい。お客さまの指定された色がカタログ、モニター上と現物の色の違い、お客さまの指定されたサイズの見込み違い等の交換はご容赦願います。お客様自身でサイズのわからない場合は身長や脚長よりサイズを割り出します。

ご注文のメールにクレジットカード番号等の個人機密情報は書かないで下さい。万が一第三者に漏れた場合の責任は当社としては負いかねます。

メールにてお問い合わせ後１週間を経ても返事がない場合はメールが届いてない場合や返信してもエラーが起ってる等が考えられます。お手数ですが、再度メールをいただきますようお願いいたします。
日々たくさんの勧誘メールや迷惑メールが届いておりますのでタイトルが英語のみや抜けている場合は見逃してしまう可能性がありますので当店も注意深く見ておりますが出来るだけわかりやすいタイトルを付けていただければ助かります。
また返信してもエラーで何度送っても帰って来る場合がありますので「確実に届くアドレス」でお問い合わせをお願いいたします。特に学校や会社のサーバーやフリーのアドレスはご注意下さい。尚、ウイルス付きのメールは全てサーバーではねてしまいますのでこちらには全く届きませんのでウイルス対策を行なってから送信していただくかお問い合わせ、注文フォームをご利用下さい。